Aufgaben
- Technische Unterstützung beim Onboarding neuer Kunden in bestehende IT-Infrastrukturen
- Administration und Support von Fachanwendungen auf Windows- und Citrix-Terminalservern (inkl. Backend-Systeme wie Datenbank-, File- und Webserver)
- Installation, Konfiguration und Pflege von Anwendungen (z.B. MS Office, Acrobat Reader) in Terminalserver-Umgebungen, auch provisioniert
- Windows-Systemadministration sowie 1st- und 2nd-Level-Support
- Benutzerverwaltung (Einrichten, Ändern, Löschen) und Management von Benutzerprofilen
Profil
- Erfahrung mit Windows Server 2019/2022 und Citrix/RDS-Terminalservern
- Kenntnisse in der Installation und Betreuung von Fachanwendungen mit Backend-Komponenten
- Sicherer Umgang mit Active Directory (AD), Gruppenrichtlinien (GPO) und Benutzerprofilen (inkl. Citrix)
- Kenntnisse in Netzwerktechnologien, Patchmanagement, Virenschutz und Monitoring
- Erfahrung mit ITSM-Ticketsystemen (z.B. Incident-/Changebearbeitung)
- Praxis in PowerShell-Scripting sowie Inventarisierung, Reporting und Dokumentation
- Vertraut mit Middleware-Komponenten wie Apache, Tomcat, IIS
- Kenntnisse in MS SQL, Acrobat Reader und MS Office-Bereitstellung auf Terminalservern
Benefits
- Abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt und technischem Tiefgang
- Arbeit mit modernen Technologien in professionellen Rechenzentrumsumgebungen
- Stabile Beschäftigungsperspektive im öffentlichen oder behördennahen Umfeld