Aufgaben
- Schnittstelle zwischen Applikationsbereich und IT-Infrastruktur (Netzwerk & Server)
- 1st & 2nd Level Support (Telefon, E-Mail, vor Ort)
- Analyse und Lösung von Hard- und Softwareproblemen
- Betreuung und Weiterentwicklung von Unternehmensanwendungen (Installation, Konfiguration, Wartung)
- Erstellung und Pflege von Softwarepaketen
- Verwaltung und Monitoring von Softwarelizenzen (inkl. Compliance)
- Durchführung von On- & Offboarding (User, Hardware, Zugänge)
Profil
- Kenntnisse in IT-Administration (Ausbildung, Studium oder Quereinstieg möglich)
- Erste Erfahrung im IT-Support wünschenswert
- Grundlagen in Softwarepaketierung oder Lizenzmanagement von Vorteil
- Verständnis für IT-Security und Datenschutz
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Teamfähigkeit sowie eigenständige, lösungsorientierte Arbeitsweise
- Lernbereitschaft und Interesse an Weiterentwicklung
Benefits
- Durch Ihre Kandidatur über Hays sind Sie Teil einer kleinen, passgenauen Auswahl, die dem Kunden für diese Position präsentiert wird
